Казалось бы, заказать сайт, что может быть проще? Нашел исполнителя, все ему поручил, принял работу. Тем не менее многие менеджеры сталкиваются с целым рядом проблем в процессе выполнения этой задачи. В попытках сэкономить, порой находят студента-исполнителя и сын соседки главного бухгалтера соглашается сделать сайт за 3000 рублей. Даже если готовое произведение удовлетворило руководство компании, не факт, что все будет замечательно потом, когда исполнитель заберет деньги и радостно исчезнет.

Надо сказать, что и веб-студии, специализирующиеся на создании сайтов, тоже бывают не самым надежным исполнителем. Фирмы могут исчезнуть, в них меняется руководство, менеджеры и программисты, теряется информация. В конце концов вы можете просто не сойтись во мнении и расстаться. А потом в один не очень прекрасный момент сайт перестает работать. Или нужно поменять на нем информацию, вы не можете войти в административную панель сайта. Не будем продолжать описывать страшную картину конца сайта, а рассмотрим действия, которые нужно предпринять для того, чтобы выйти из подобных ситуаций с минимальными потерями.

Подбирая исполнителя для создания сайта, обратите внимание на то, как давно существует фирма, сколько о ней отзывов, есть ли у нее постоянный офис и т.д. Фирмы с опытом обычно бережно относятся к своей репутации и стараются сохранять отношения с клиентами. Они не исчезают внезапно и их легче привлечь к ответственности.

Прежде чем заказать сайт, уточните, на кого будут зарегистрированы домен и хостинг. Обязательно проследите за тем, чтобы домен был зарегистрирован на ваше имя (на юридическое или физическое лицо, как вам удобней). Вам должны предоставить договор с фирмой-регистратором, а также все доступы с логинами и паролями к системе управления доменом, к контрольной панели хостинга.

Почему это важно? Нередко случаются ситуации, когда исполнитель, пользуясь неосведомленностью заказчика, регистрирует домен на свое имя, а через год, когда оплаченный период действия домена заканчивается и возникает необходимость его продлить, найти информацию становится невозможным.

Надежно храните все эти доступы, ведь потом их восстановление может потребовать массу усилий и времени. Но даже если вы потеряете доступы к управлению доменом, вы всегда можете их восстановить, если домен зарегистрирован на ваше имя.

При смене исполнителя, прекращении работы с ним, обязательно смените все пароли. Пароли от сайта, FTP и SSH доступов к нему стоит менять также, если были отмечены признаки вирусной атаки на сайт. Вообще пароли лучше время от времени менять в любом случае.

Делайте бэкап (копию) сайта при каждом более-менее серьезном изменении. Попросите программистов сделать копию только сделанного сайта (вместе с дампом базы данных), храните ее у себя. Таким образом, если что-то случится с сервером, где лежит сайт, вы сможете восстановить все данные без особых потерь.

Помните, что ваш сайт в первую очередь нужен и важен именно вам, а значит, именно вам и нужно позаботиться о его сохранности и безопасности.